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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Villa dei Limoni.

Puoi contattare il titolare scrivendo a email demo-vetrina@welcomeyes.com o telefono +39 081 000 0000.

Quali dati raccogliamo

Trattiamo solo i dati che ci fornisci tu, quando:

invii una richiesta di prenotazione: nome e cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti ed eventuale messaggio;
ci scrivi dal modulo contatti: nome, email, telefono se lo indichi e il testo del messaggio;
ci contatti via email, telefono o WhatsApp: i dati che scegli di condividere;
soggiorni da noi: i dati dei documenti d'identità degli ospiti, richiesti dalla legge al momento del check-in.

Perché li trattiamo e su quale base

Gestire la tua richiesta, la prenotazione e il soggiorno: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
Adempiere agli obblighi di legge: comunicazione delle generalità degli ospiti alla Questura (art. 109 TULPS), dati statistici all'ISTAT e agli enti turistici, imposta di soggiorno, obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
Rispondere ai messaggi che ci invii: esecuzione di misure richieste da te (art. 6.1.b GDPR).

Chi riceve i dati

I dati non vengono venduti né diffusi. Possono riceverli, solo per le finalità indicate:

WelcomeYes, la piattaforma che ospita questo sito e gestisce prenotazioni e check-in, che agisce come responsabile del trattamento per nostro conto;
il fornitore del servizio email usato per inviarti conferme e risposte;
le autorità previste dalla legge (Questura, ISTAT, Comune), il commercialista e i consulenti che ci assistono;

Per quanto tempo

Le richieste che non diventano una prenotazione vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi. I dati delle prenotazioni sono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali (10 anni). Le immagini dei documenti d'identità, quando raccolte, vengono cancellate automaticamente entro 30 giorni dal check-out.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Se hai dato un consenso, puoi revocarlo senza conseguenze sui trattamenti già fatti.

Puoi contattare il titolare scrivendo a email demo-vetrina@welcomeyes.com o telefono +39 081 000 0000.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non conforme, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).